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亲朋棋牌下载:国庆前三天线下服务10万人 携程多项服务创新获赞

时间:2018/10/5 17:07:18  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 前段时间,看到携程推出机场线下服务,没想到很快体验到了。我在路上遇到堵车,怕赶不上飞机,向携程求助。”近日,这次有惊无险的赶飞机经历,让上海市民徐先生感受到了携程的贴心服务,“携程工作人员不仅在机场出发大厅接我,还帮忙打印登机牌,并带我到安检口,最终顺利登机。”  “国庆长假期...
    前段时间,看到携程推出机场线下服务,没想到很快体验到了。我在路上遇到堵车,怕赶不上飞机,向携程求助。”近日,这次有惊无险的赶飞机经历,让上海市民徐先生感受到了携程的贴心服务,“携程工作人员不仅在机场出发大厅接我,还帮忙打印登机牌,并带我到安检口,最终顺利登机。”
  “国庆长假期间,除了上海之外,携程还在北京、广州、深圳、成都、昆明、西安、重庆等地机场安排了专门客服人员,为旅客提供全天候线下服务保障。”携程相关负责人表示。
  据介绍,从上述城市出发的旅客,只要通过携程预订机票,如果在机场遇到临时改签或紧急求助等问题,都可在现场找到携程的客服人员协助处理。这也是国内在线旅游企业中,首家提供机场线下服务的企业。
  根据最新数据,10月1日至3日,携程在机场的线下服务已全力帮助了近10万旅客顺利出行。前段时间,看到携程推出机场线下服务,没想到很快体验到了。我在路上遇到堵车,怕赶不上飞机,向携程求助。”近日,这次有惊无险的赶飞机经历,让上海市民徐先生感受到了携程的贴心服务,“携程工作人员不仅在机场出发大厅接我,还帮忙打印登机牌,并带我到安检口,最终顺利登机。”
  “国庆长假期间,除了上海之外,携程还在北京、广州、深圳、成都、昆明、西安、重庆等地机场安排了专门客服人员,为旅客提供全天候线下服务保障。”携程相关负责人表示。
  据介绍,从上述城市出发的旅客,只要通过携程预订机票,如果在机场遇到临时改签或紧急求助等问题,都可在现场找到携程的客服人员协助处理。这也是国内在线旅游企业中,首家提供机场线下服务的企业。
  根据最新数据,10月1日至3日,携程在机场的线下服务已全力帮助了近10万旅客顺利出行。

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